Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Éditeur de la boutique
Roberto Piccininni — entreprise individuelle
Italie
Adresse électronique : robypiccininni@yahoo.it

Données que nous recueillons

  • Commande : nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu et montant de la commande.
  • Paiement : les coordonnées bancaires sont traitées par le prestataire de paiement. Elles ne nous sont pas transmises et nous ne les conservons pas.
  • Navigation : pages consultées, appareil et adresse IP, via les cookies décrits plus bas.
  • Correspondance : le contenu des messages que vous nous adressez.

Pourquoi nous les utilisons

Pour traiter et livrer vos commandes, vous répondre, respecter nos obligations comptables et légales, et détecter les fraudes. Nous ne vendons aucune donnée.

Qui y a accès

Uniquement les prestataires nécessaires à l'exécution de la commande : Shopify, qui héberge la boutique ; le prestataire de paiement ; les transporteurs et l'outil de suivi de colis ; le service d'avis clients. Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à sa mission.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations comptables. Les autres sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à robypiccininni@yahoo.it. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

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